Amazon

Ik kreeg opeens een melding dat ik mijn pakket kon volgen op een kaart in de app en dat er nog 8 adressen voor mij waren. Ik klikte op de notificatie, ging naar mijn bestelling en zag niks. Dit werkt dus nog niet! Wel een wenselijke feature. Een andere wenselijke feature is om in een tijdslot (bijvoorbeeld tussen 16:00 en 18:00) te zien wanneer de levering plaatsvindt, nu staat er op 20:00. En ik zou graag de optie willen hebben dat ik de dag voor levering nog kan kiezen om mijn pakket te laten afleveren bij een afhaalpunt. Ik vind het heel irritant dat de bezorger ALTIJD om 20:00 komt. Nooit eens overdag of wat eerder. Ik heb een kleine die dan allang slaapt en soms wakker wordt door de bezorger….
Tevens is de app super lelijk! Kijk eens naar bol.com of Coolblue

Suspected malware. Only shows chinese text with download buttons to apps on chinese store. Stay away

Zou het mogelijk zijn in een nieuwe release een optie te krijgen om de weergave in Donkere Modus in te kunnen stellen?
Verder prima App, snelle levering.

Het zou echt heel fijn zijn als er bij bezorging een tijdvak gegeven kan worden waarin de bestelling wordt bezorgd. Nu heb ik geen idee en ben ik eigenlijk verplicht om de hele dag binnen te blijven. Beetje ouderwetse manier van bezorgen. Ook zou ik graag een push bericht krijgen als er iets verandert in de status van mijn bestelling en bezorging.
Ook zou het erg fijn zijn als de retourstatus naar waarheid wordt getoond. Die blijft nu maar tonen dat ik een retour heb aangevraagd terwijl de klantenservice aangeeft dat het retour al is ontvangen. Graag tonen in de app zodat de klant weet waar die aan toe is, nu is het echt loze informatie.

Gewoon netjes geleverd en spulletjes gevonden die elders niet verkrijgbaar waren.

Ik had een oud adres er in staan en telkens ondanks activeren nieuw adres, pakte de app mijn oud adres en komen pakjes niet aan. Dit nu verholpen. Maar nu had ik mijn VISA gegevens aangepast, probeert Amazone geld te halen van oude visa kaart, je wordt er gek van dat je oude gegevens niet zomaar kunt verwijderen als je ingelogd bent. Dat moet veel eenvoudiger kunnen. En nog wat, ik ben Nederlander en tekens krijg ik alle gegevens over bestelling en account in het Engels. Stop daar mee. En pas het aan aan gebruik op iPad.

Het zou echt heel fijn zijn als er bij bezorging een tijdvak gegeven kan worden waarin de bestelling wordt bezorgd. Nu heb ik geen idee en ben ik eigenlijk verplicht om de hele dag binnen te blijven. Beetje ouderwetse manier van bezorgen. Ook zou ik graag een push bericht krijgen als er iets verandert in de status van mijn bestelling en bezorging.

zoek je op aa batterij maakt hij er ALTIJD aaa van, zal wel A.I. zo dom dat het is

Ik kreeg opeens een melding dat ik mijn pakket kon volgen op een kaart in de app en dat er nog 8 adressen voor mij waren. Ik klikte op de notificatie, ging naar mijn bestelling en zag niks. Dit werkt dus nog niet! Wel een wenselijke feature. Een andere wenselijke feature is om in een tijdslot (bijvoorbeeld tussen 16:00 en 18:00) te zien wanneer de levering plaatsvindt, nu staat er op 20:00. En ik zou graag de optie willen hebben dat ik de dag voor levering nog kan kiezen om mijn pakket te laten afleveren bij een afhaalpunt. Ik vind het heel irritant dat de bezorger ALTIJD om 20:00 komt. Nooit eens overdag of wat eerder. Ik heb een kleine die dan allang slaapt en soms wakker wordt door de bezorger….

Generative AI changes my searches. Drives me crazy and makes this app gradually unusable. Search queries are continuously and crazily automatically adjusted. Apparently Amazon knows better what I'm looking for than I do myself. When I search for book titles (linear), I repeatedly receive proposals (dynamically adjusted) for the purchase of garden tools, for example, even though I have no garden at all. Hilarious nonsense. Nowadays I can only search accurately in the app based on the already known ISBN number. Further annoyance: it used to be possible to copy the technical information of books that I was considering buying, or had just bought, directly from the app for my own overview and administration. This is no longer possible (it has since an update been protected against copying). Apparently Amazon is afraid I'll use the information to use the books elsewhere, which makes no sense and is actually off-putting.

Deze App zou standaard op de iPhone moeten staan.
Je kunt het zo gek niet bedenken of het is bij Amazon te verkrijgen voor een fatsoenlijke prijs, snel in huis. Alleen de eieren haal ik nog in de winkel, voor de rest AMAZON

It is very harmful to the eyes when shopping at nights, this app does not proved dark mode as nowadays it is a standard feature. Apparently, amazon does not understand most of shopping and order placed after working hours, witch means, most people do online shopping at home in the evening.

Sinds de laatste update(s) is het niet meer mogelijk om te wisselen tussen de verschillende stores dacht ik, deze is alleen verplaatst in de app. Je moet het maar net tegen komen.

When I try request telephone support in the mobile browser, it points me to the app.
Firstly in the app there is no easily found location for "help" and you literally have to hunt around the app and scroll to the bottom to get help.
Cannot get a callback from the app:
"Sorry our callback service is not available "
Then why did you make me fill my number in?
Don't turn on this feature if it is broken for my region. Guys seriously?
Finally offer a toll-free number to call instead, I dial the toll free number 0800 058 1948, the number is not in use?
Your app Customer support process really sucks.

I live in Denmark and lately I cannot switch from UsD to Euro or DKK anymore.
Login and account addresses doesn’t work correctly

How did you guys manage that kindle purchases are not supported through the app? Not from Amazon, and not from the kindle app. I can only buy ebook via a browser and it’s most ridiculous thing ever - would be nice to fix it

The app searches amazon.de, ships from the uk and only gives me the option to switch to nl. Something is really off here. And I cannot change this manually.

Why do you switch my payment method to credit card when default method is a different one? What "effective manager" thought it was a good idea?